| 請務必詳實填寫，可加快維修速度，請勿使用簡體字，請勿使用符號 |
| 規則: |
| • 很多個案自行調整即可，在未經未本公司同意前，請勿逕行寄出故障品，記住，取回不維修的故障品要自付運費。 |
| • 填表的目的是為了讓維修人員初步了解產品的問題與故障品的機型和序號，讓維修人員可以先行判斷，可能只需重開機或更改設定。 |
| • 本公司只依本頁填表來核對維修品及機器序號，填寫不確實導致本公司無法查驗保固期，自動列為不保固。 |
| • 如果您的問題確實需要寄回維修，我們的服務人員會主動與您聯絡，會與您說明接下來的維修流程。 |
| • 本公司保留接受維修與否的權利，客戶所填之狀況無法重現時，恕不維修，客戶可以再依真正的問題重新填表。 |
| • 收到維修品後，我們會有一個標準流程來檢查維修品，不論是否收費我們會先得到您的同意後，才會維修。 (除保固期內，檢測費為必收費用) |
| • 在付清維修費後我們才會開始維修，並且依本公司配合的貨運系統將維修品送回，請在收到維修品後立即檢查是否修好。 |
| • 不維修 或 已報價未付費 或 寄出又退回的維修品或其他無法完成之情況，本公司只保管30天，超過30天，不負保管之責。 |
| • 在極少數的狀況之下，若是可歸為本公司之責任範圍內，每個維修案件最高理賠新台幣500元。 |
| • 線上叫修目前並不接受個人使用者，填表人必須為企業的維修品代表人，下表填寫不合法會直接清空畫面，不會有錯誤提示。 |
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| 9:00 AM ~ 5:00 PM