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在網頁上標示的價格是否含稅含運費?
我們標示的價格是未稅價,而且不含運送費用,為了保証貨品的準時送達,
我們委託 [宅急便] 運送, 運費以該公司牌價為主, 限寄台灣(外島及本國以外,恕不接受刷卡),
所有出貨商品一律開立發票,消費者可指定買受人統一編號。
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如何知道巳經完成訂購程序?
完成訂購程序時,會產生一組訂單編號,並在完成時連同購買產品列表顯示在畫面上,
並且會同時寄出一份 E-mail 到會員所登錄的電子信箱中,本網站與信用卡公司為直接連線取得授權方式,
如果您沒有在登記的信箱中收到主機送出的購買訊息,就表示交易並未完成,
而且該筆交易不算,不會有任何帳務問題。
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何時可以收到貨品?
我們會在七個工作天內完成出貨程序,有時會因消費者訂購數量的不同而略有差異,
這不包含運送時間,消費者可到訂單查詢網頁上,輸入訂單編號,可以查詢目前的出貨情形。
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查詢訂單時標明巳經出貨為何還沒收到貨品?
您可以查詢訂單處理情形,已經出貨商品我們會註明貨運的單號,
您可以在該貨運的網站上查到貨品運送的最新狀況,我們無法核對客戶填寫資料的正確性,
所以正確的地址電話及姓名,會讓貨品運送更快速更安全。
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如何取消訂單?
請先到訂單查詢處輸入您的訂單號碼,尚未出貨的商品,
請立即以網頁留言通知我們取消訂購的意願,我們就會為您處理退款程序,
若是巳出貨,請在收到商品時不要拆封,改辦理退貨程序。
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如何退貨?
消費者收到商品時未拆封的狀況下,七天之內都可以退貨,請勿直接將貨品寄回,
請先上網透過會員系統聯絡我們,我們會專人為您處理退貨事宜(消費者須負擔運費),
在我們收到貨品並檢查後,會立即辦理退款。
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可以親自取貨嗎?
線上消費因流程問題無法親自取貨,消費者若要親自購買取貨,
可以在上班時間先聯絡本公司業務人員安排接待,當然,這不屬於線上消費的範圍。
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無法完成線上交易程序?
線上消費有安全加密功能,某些流覽器需要做進一步的設定,
請查看您流覽器所屬的廠商對有關 SSL 加密功能的說明,
網路交易基於安全理由都有一定的時間限制,每個網頁及步驟間都必須在一定的時間內完成,
如果使用者在某一頁面停留過久,可能會讓某些暫存資料消失,這時候可能無法再做進一步的操作,
必須從頭再操作一次,當發生這樣的情形時不會影響到交易的正確性與安全性。
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收到瑕疵品?
我們對瑕疵品非常重視,當您收到瑕疵品時,請上網通知我們,
我們會有專人為消費者處理換貨事宜。
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| 本網站所標示價格皆未含運費, 消費者需自行負擔運費, 採用電匯及ATM轉帳的銀行為:第一銀行吉成分行 帳號:2221 0020 733 銀行代碼:007 ; 使用郵局劃撥時戶名:錄進科技股份有限公司 帳號:17367828 匯款完請將收據傳真至:02-22182751 |
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規格變動恕不另行通知, 成交價格以本公司確認為準, 網站購物一律消費者自行安裝, 本公司保留出貨與否的權利, 電話:02-22182251
錄進科技(股)公司 著作 製作, 創立於1991年, 未經授權請勿轉載, 電子信箱: info@autoid.com.tw
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